为进一步提升崆峒区服务性民政协理员职业素养和专业技能，提高养老服务管理水平，不断满足老年人多层次的养老服务需求，2024年1月25日，甘肃一山一水环境与社会发展中心联合崆峒区民政局组织崆峒中心敬老院和花所中心敬老院20余名服务性民政协理员开展护理人员技能提升培训。

花所中心敬老院培训现场

崆峒中心敬老院培训现场

本次培训主题包括《护理员职业道德和礼仪》《冬季传染病预防和紧急治疗》《噎食急救应急预案》《协助坐轮椅的老年人转运》《为老年人更换纸尿裤并擦洗》，邀请了华邦美好家园养老集团护理部资深护师王祥霞老师进行授课，培训内容丰富，涵盖了理论知识与实际操作技能。

护理员职业道德和礼仪

第一项培训内容是《护理员职业道德和礼仪》，王老师从职业道德和职业守则、护理员仪容仪表、举止礼仪规范、服务场景礼仪、与老人沟通的方法和技巧五个方面强调了护理工作的人文关怀精神，教导协理员在日常工作中应以尊重、耐心和爱心对待每一位老人，树立良好的职业形象。

职业道德和礼仪培训

冬季传染病预防和紧急治疗

第二项培训内容是《冬季传染病预防和紧急治疗》，王老师围绕冬季传染病概述、冬季常见传染及其传播途径、预防措施、紧急治疗措施、总结与建议五部分内容深入介绍了冬季常见的传染病种类及其预防措施，并分享了在紧急情况下的初步治疗方法，为协理员提供了实用的医疗知识。

冬季传染病预防和紧急治疗

噎食急救应急预案

第三项培训内容是《噎食急救应急预案》，王老师介绍了老人常见的噎食原因，针对不同人群的海姆立克操作法以及预防老年人噎食的措施，并通过实际操作演示，让协理员掌握了正确的急救技巧，确保在紧急情况下能够迅速有效地进行救援。

噎食急救培训

海姆立克法实操培训

协助坐轮椅的老年人转运

第四项培训内容是《协助坐轮椅的老年人转运》，王老师先讲解了老人从轮椅与床之间的转移、轮椅上下坡、轮椅上下台阶、轮椅进出电梯的操作步骤，然后与协理员角色扮演进行示范，最后指导护理员实操演练，正确安全地帮助轮椅上的老人进行转移，确保减少意外伤害的风险。

轮椅转运实操

轮椅转运实操

为老年人更换纸尿裤并擦洗

第五项培训内容是《为老年人更换纸尿裤并擦洗》，王老师详细讲解了尿失禁的定义及分类、尿失禁老年人的照料方法、照料有尿失禁老年人时所需的物品、为老年人更换纸尿裤的操作步骤等内容，不仅认真讲解了更换纸尿裤的正确步骤，还教授了如何为老人进行清洁和护理，以维护他们的尊严和舒适。通过模拟实际操作，协理员们直接体验到每一个细节，确保每位老人都能享受到高质量的照护和关怀。

纸尿裤更换技巧实操

身体擦洗技巧实操
本次培训紧扣养老服务实际需求，在理论学习、实际操作方面进行了精心设计，通过知识点讲解、示范操作、实操指导等方式，帮助协理员掌握老年人生活照料、护理的基础知识和基本操作技能，具有很强的针对性、实效性，不仅让协理员学到了专业的护理知识，也帮助他们掌握到更多与老年人沟通的技巧，有效提升了崆峒区服务性民政协理员的能力素质水平。
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