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儿童服务站| 儿童服务站老站点的能力提升与反思

发布于2019-08-27  访问次数:4465  来源:本站

        2019年8月24日至25日,为期两天的甘肃省壹乐园儿童服务站项目第二期培训在临夏举行,此次培训由甘肃一山一水环境与社会发展中心主办,来自全省15家机构的35名工作人员参加了培训。

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        首先由主持人戴婷婷邀请到甘肃一山一水项目经理、壹乐园儿童服务站全国项目组北组负责人马鸿丽为此次培训致辞,儿童服务工作走出甘肃,需要在座的大家不断努力,不断创新,发掘更多的特色和创新点。保护儿童,促进儿童发展是我们共同的目标,共同的方向,希望各位工作人员未来在儿童服务站都有一片属于自己的阵地,也希望大家在培训期间积极发表自己的想法与建议,分享自己在儿童服务站发展过程中的经验,提高自己的服务质量,保持自己的初心,能在未来有更多的精力做专业的事情。

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        价值与创新:社区服务的几点思考

        甘肃政法大学公共管理学院、甘肃鸿泽与社会发展中心的高克祥老师依托壹乐园儿童站这个项目与平台从需求评估与脆弱资本的内在逻辑、涟漪状态下的产出成果与影响力、成果转化面向与复制推广困境到伴生依附下的政企社合作四个方面,进行了深入的剖析,不建议用情怀推动公益发展,用情感性代替价值公益性。要学会追问,保持价值中立,达到看山还是山的境界,去挖掘真实的需求 ,提供更优质的服务。

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        以儿童为中心式体验学习

        陕西妇源汇性别发展中心的赵彬老师以现场游戏的形式为大家普及“以儿童为中心的体验式学习”模式。通过主题游戏、花式握手、讨论分享、总结喝彩、体验式游戏的5大环节,带动大家参与贪吃蛇、记忆大王、指指连心、猜猜我是谁、翻扑克牌、报数等游戏,设计有目的性的真实情境,通过引导、事实、感受、发现、未来让参与者体验与反思,达到学习的目的。让儿童合理的表达自己的情感和想法是参与世界的一种方式,正确有效的表达和倾听,促进人际关系的成长,并运用合作性学习活动帮助学生发展社交技能,为儿童工作者与孩子之间创建一种平等、合作、伙伴式的关系。

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        项目管理

        甘肃省壹乐园儿童服务站项目官员一山一水侯巧凤将2018-2019年儿童服务站为期9个月的整体情况给大家做了梳理,从项目发起背景、项目执行流程、项目前期成果及督导工作进行了整体的回顾与总结,并分析了项目执行周期内在线上远程督导和线下走访督导过程中发现存在的问题及需要解决的难题进行了反馈,希望大家接下来能够将甘肃儿童服务站做的更好,服务质量更高,管理能力更强,让甘肃儿童服务更有影响力。

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        甘肃省壹乐园儿童服务站项目官员一山一水戴婷婷就2018-2019年儿童服务站项目中期财务问题从票据的拍摄、提交格式、票据问题、末期财务需注意的点等四个方面进行了梳理和反馈,提醒机构财务人员严格按照财务要求结项,提高财务人员专业能力,将站点的财务工作做得更加规范。

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        壹乐园儿童服务站全国项目组北组负责人马鸿丽带领参会工作人员针对壹乐园儿童服务站项目执行中出现的问题进行了讨论,主要包括项目管理、活动设计、传播筹资、项目理念及倡导等方面,各小组进行了精彩讨论,并进行分享。

        小组分享

       平凉市众益公益协会 苏慧琴:每个服务站在运行过程中都会有优秀的一面,也存在一定问题,我发现几点:第一山区农村儿童服务站在需求上更多于城郊和城市社区服务站,但是由于居住分散,受益儿童人数少于城市社区,所以服务人数要多角度考虑。第二受益儿童年龄差距过大,服务需求不同,造成服务难度大,所以受益儿童的年龄阶段尽量控制在5-12岁之间,服务不混乱效果会明显;第三项目监测系统还有很多地方需要完善,减少重复提交;第四兼顾儿童和家长共同的需求,不要顾此失彼,实现服务站存在的价值。 

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        兰州市西固区天籁志愿服务中心 梁筱媛:壹乐园社区儿童活动应该以儿童和家长的需求为主,只有真正得到被服务者的自身认可、支持的活动才能真正提升被服务者的参与度,进而加强活动的可持续性、多样性和创新性。天籁儿童服务站目前大多数活动都是以儿童自主策划为主,通过这种方式在提升儿童的语言表达的同时,可以带动家长参与到社区活动中去,帮助宣传儿童服务站,促进社区儿童服务站的发展。

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        甘肃同心社会工作服务中心 张敏:当提起有什么具体困难时,我意识到,如果没有建树世界观,如若谈方法论也只是在纸上谈兵,所以一定要用世界观来决定方法论,当清晰了这是一件什么事,我究竟为什么要做这件事时,答案就会渐渐浮出,创新的金点子也会越来越多。

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        临夏社会组织参访

        为了促进社会组织及儿童服务站工作更好的开展,本次培训带领参会工作人员参访学习了当地的临夏州义仓慈善公益服务中心、甘肃兴邦社会工作服务中心的儿童服务站。

        首先到达的是临夏州义仓慈善公益服务中心,理事长马梦飞为参访人员进行了详细的介绍。中心设有党支部、监事会、理事会,以仓储义举、与爱同行为宗旨,以实现首善河州为愿景,本土公益生态环境构建者为使命。儿童服务站站长马娅丽为大家展示了站点儿童开展过的一些特色活动视频。中心自成立以来,在地方政府和社会各界的大力支持下,机构开展的一系列项目和活动,得到了政府部门、基金会和社会各界的一致好评。


        其次到达甘肃兴邦社会工作服务中心的儿童服务站,一走进儿童服务站,最引人注目的就是孩子们的作品,一幅幅创意纽扣粘贴画、湿拓画……这时服务站的孩子们还在画着自己的画作,老师们与孩子进行了一番互动后,由服务站的社工马晓萍通过常规活动、社区活动、小组活动等方面为大家介绍了服务站的日常运营。最后,参访的老师们积极的互动交流,相互学习。 

        两天的培训圆满结束,希望所有参会老师能有收获,有进步,在项目管理、活动设计、财务管理等方面有更大的进步,为甘肃儿童提供更好的服务。

        壹乐园儿童服务站项目以儿童发展和儿童保护为核心,通过支持当地公益组织在农村社区、城市边缘社区及灾后地区建立安全友好的儿童活动空间,并通过结构化的课程和活动,为农村留守儿童、城乡流动儿童和受灾害影响的儿童提供安全及卫生教育、社会心理支持等服务,缓解儿童面临的各类安全及心理问题,搭建基于社区的儿童服务专业平台。障儿童权利,助力儿童身心发展。

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