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儿童服务站 | 做好儿童服务工作的有力支持

发布于2020-08-17  访问次数:2688  来源:本站

        2020年8月12日-13日,为期2天的“2019-2020年甘肃、青海省壹基金儿童服务站项目第二期能力建设”在甘肃省平凉市新世纪大酒店圆满结束,来自甘肃、青海省40家社会组织88名工作人员参加了本次培训。

        本次培训一山一水工作人员及特邀培训师主要从儿童服务站提供服务的可能性、专业化、本土化、高效性四个方面进行讲解,并邀请执行经验丰富的伙伴做案例分享,为其它伙伴提供更多经验,从而为更好地开展儿童服务工作提供有力支持。


儿童服务站的无限可能性


        一山一水邀请到陕西仁爱儿童援助中心负责人庞保良老师为大家分享了儿童服务站提供服务的可能性。他以“陕西仁爱儿童服务站的探索与发展”为例子,详细讲解了读乐园“1155陪伴阅读”服务模式以及如何构建儿童空间,主要有三个核心:即寻找适合儿童阅读的书目、儿童管理、工作人员。其中工作人员尤为重要,承担着为儿童推荐书目、陪伴阅读、进行财商教育的作用,让知识在服务中体现出来,促进弱势儿童及其环境的自助与发展。

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图1:陕西仁爱儿童援助中心负责人庞保良发言

        读乐园和儿童服务站一样,是同一个管理模式,正真运营的好坏在于机构核心人员,而不是模仿空间,只有模仿是不够的,并且只能模仿其形,模仿不了实质。儿童服务站既是留守儿童、流动儿童友好空间支持,同时也是平台、是窗口,儿童服务站应侧重服务,学会构建操作空间。


儿童服务站的服务专业化


        此次培训中一山一水还邀请到宁夏昊善社会工作发展服务中心负责人田帅老师以“社会力量参与困境儿童关爱服务的路径”为案例,向儿童服务站的参会伙伴分享了国家儿童相关政策,他表示服务站应向国家政策靠拢,提高服务能力及水平。

        首先要做好农村留守儿童关爱保护工作,对农村贫困家庭特别是留守儿童给予特殊关爱,围绕其基本生活保障、教育、卫生健康、思想情感等实施有效服务,探索建立更加人性化、更加精细化的儿童服务体系。

        其次要做好困境儿童保障工作,督促落实家长的监护责任,优化关爱服务机制,推动多方力量,尤其是社会力量共同参与农村留守儿童关爱保护和困境儿童保障工作。

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图2:宁夏昊善社会工作发展服务中心负责人田帅发言

        我国困境儿童和留守儿童数量庞大,全社会应重视、关心少年儿童发展,社会组织应积极响应国家政策,做好儿童服务工作,儿童服务站更应首当其冲,找准定位,充分发挥服务平台作用,凭借共青团、妇联等群团组织的社会动员优势,引入专业社会组织和青少年事务社工,为儿童提供政策咨询、心理咨询及疏导、情感抚慰等专业服务,培养其健康心理和健全人格。


儿童服务站的品牌本土化


        甘肃一山一水环境与社会发展中心总干事虎孝君为大家推介了中国好公益平台及好公益平台49个品牌项目中部分品牌项目。他强调公益平台这几年在做规模化,规模化为公益生态带来了正向变化,我们要结合当地特色,对接适应本地需求的好公益平台产品,协助产品落地,推动当地公益生态建设,共同打造公益品牌。

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图3:甘肃一山一水总干事虎孝君发言

        好公益平台由各方伙伴共同创建,一个好的公益平台可以为机构提供更多选择和机会。希望通过此次分享给大家带来新鲜的东西,一方面帮助大家更好地了解平台;另一方面,希望大家通过平台学习别人的项目思路,从而开展比较多元化和可持续的服务,在儿童服务站这一个品牌项目的基础上不断进行优化。


儿童服务站的筹款高效性


        甘肃一山一水环境与社会发展中心戴婷婷针对今年壹基金儿童服务站如何高效的筹款组织参会机构进行了分组讨论。主要从目标、策略、具体内容三个方面引导大家讨论,讨论现场气氛热烈,大家各抒己见,与此同时每组也就其讨论成果进行了分享。

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图4:筹款讨论


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图5:讨论成果分享

        最后戴婷婷根据大家的分享给予了反馈:“款时间已经过去三个半月,大家要利用好最后的这半个月,将线下筹款重视起来,抓住地推优势,策划线下活动,利用线下活动为筹款提供渠道,同时也要收集挖掘身边的小商户、超市等资源,冲刺最后的这半个月,青海、甘肃省46个站点一定要在8月30号之前要全部完成筹款,未来儿童服务领域希望大家一如既往的充满活力,充满热情。”


案例及经验分享


        庆阳市蒲公英志愿者协会刘文博会长就如何促进志愿者参与站点活动做了四点分享:

        第一、利用站点老师自身能力特长设计的专门活动,鼓励家长、在校大学生、爱心人士、社会企业家积极参与,并对参与志愿者进行激励;

        第二、结合活动需求,邀请交警、消防、公安、卫生等宣教部门共同举办大型活动,吸引更多社会力量参与;

        第三、通过电视台采访报道、微信公众号、自媒体发布,引发公众对留守儿童和流动儿童的关注度,对有意向参与活动的志愿者进行登记;

        第四、定期向政府相关部门进行工作汇报,引起政府关注,对接政府、联系社会有效资源,为儿童提供更优质资源。

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图6:庆阳市蒲公英志愿者协会刘文博分享

        平凉市众益公益协会秘书长苏慧琴分享了儿童服务站站点活动设计的意义、内容的丰富性及儿童参与度。她提到站点活动设计要加入当地文化元素,促进儿童了解当地文化,增加对故土的情感;同时也要创新丰富活动内容,内容设计要秉持益于儿童身心健康的原则;其次活动要围绕儿童开展,征求儿童意见,尊重儿童提议,在引导儿童自主设计的同时鼓励儿童积极参与。

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图7:平凉市众益公益协会负责人苏慧琴分享

        榆中县弘爱公益协会刘丽老师详细介绍了站点根据自身经验不断摸索出来的家乡与社区、梦想与团队、全人教育三大课程及选自壹基金的安全教育课程。她分享表示自四大课程的实施以来,孩子们都很喜欢,家长也反映内容相当不错,促进了儿童的全方位发展!“相较于去年,服务站今年在活动涉及范围、内容设计方面都有了很大的改进,但仍然存在很多不足,希望其它做得好的站点能为我们提供更多的建议及经验指导。”

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图8:榆中县弘爱公益协会工作人员刘丽分享

        兰州市西固区天籁志愿者服务中心梁筱媛老师在分享中提到儿童服务服务站自成立以来自己及团队的成长,她表示自己不论是思想意识还是自身能力都有很大提升。机构也是如此,从刚开始的摸索阶段到现在的发展成熟,一直在持续进步,未来我们将把社工思路与青少年服务结合在一起,希望可以做出一个有钱、有人、有资源并且可以自运营的儿童服务站,这样才能帮助更多需要帮助的困境儿童!

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图9:兰州市西固区天籁志愿者服务中心梁筱媛分享

        此次培训圆满结束,培训内容全面而丰富,相信经过这次培训大家都学习到很多专业知识,扩大了专业视野,在今后项目执行中的整体服务能力也会有所提升。

参会机构:

甘肃同心社会工作服务中心

甘肃兴邦社会工作服务中心

华亭市公益协会

靖远春风雨露公益发展中心

酒泉市瑞泽社会工作服务中心

康乐县陇人青年志愿者协会

兰州创晖社会工作服务中心

兰州市西固区天籁志愿服务中心

兰州向日葵社会公益服务中心

兰州益而伊心理健康服务中心

平凉市孤残儿童救助协会

平凉市众益公益协会

秦安县月十团公益协会

青海省儿童福利协会

庆城县志愿者协会

庆阳市大爱无疆爱心协会

庆阳市汇泽社会工作服务中心

庆阳市蒲公英志愿者协会

庆阳市阳光志愿者协会

天水市大众心理健康服务中心

西和县爱暖人间义工协会

张掖市鹏程社会工作发展服务中心

成县公益慈善事业协会

甘肃鸿泽社会工作服务中心

张家川回族自治县曙光城乡社会发展中心

庆阳市龙行天下文化爱心协会

白银市知了社会工作服务中心

甘肃益启公益慈善中心

泾川县阳光义工协会

酒泉市肃州区惠欣社会工作服务中心

陇南光明公益联合会

陇南市武都区益馨源社工服务中心

榆中县弘爱公益协会

文县爱心公益促进会

陇南益家社会工作服务中心

张家川博爱慈善服务中心

天水市陇右环境保育协会

青海广益社会服务中心

临夏州义仓慈善公益服务中心

甘肃一山一水环境与社会发展中心

兰州市安宁区云田公益发展中心

陕西仁爱儿童援助中心

宁夏昊善社会工作发展服务中心

深圳市罗湖区和粤公益发展中心


        在壹基金的大力支持下,2019年-2020年甘肃省、青海省共有41家公益机构为46个儿童服务站提供服务,甘肃一山一水环境与社会发展中心负责甘肃省壹基金儿童服务站的管理及能力建设工作。通过支持本地公益组织在乡村社区、城乡结合社区及灾后地区建立安全友好的儿童活动空间,为乡村留守儿童和城乡流动儿童提供参与式课外游戏活动、安全卫生教育和社会心理支持等服务,搭建社区儿童服务平台,保障儿童基本权利,助力儿童身心发展。

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