为全面提高民政协理员综合素质和业务能力，为基层民政工作发展赋能助力，2021年9月17-18日，甘肃一山一水环境与社会发展中心（以下简称“一山一水”）联合崆峒区民政局举办了2021-2022年度崆峒区民政协理员第一期培训会。区民政局副局长李竹奎、各股室负责人、一山一水理事姜雪花、区委党校讲师闫雯以及全体民政协理员共计50余人参加了此次培训。

△ 全体人员合影

会议由一山一水项目经理侯巧凤主持，区民政局副局长李竹奎作了重要讲话，希望通过此次培训使全体民政协理员全面理解和掌握民政工作中应当具备的基本知识和工作要求，为今后更好地服务群众夯实理论基础，为下一步民政工作高质量发展贡献力量。

△ 区民政局副局长李竹奎讲话

区民政局办公室主任李娟从民政协理员制度规范、民政协理员管理办法、常用公文写作基础、筹备方案的格式等四个方面进行了细致地讲解。作为民政协理员更应理解、熟知和掌握公文写作要点，扎实民政工作中所要具备的基本知识、要求和技能。

△ 区民政局办公室主任李娟作主旨培训

社会救助股副股长刘冰瑜以“民政政策”为切入点，对城乡低保政策、特困供养政策、临时救助政策等政策文件进行了解读，为协理员开展民政工作带来启示，进而促进全区民政工作水平提升。

△ 社会救助股副股长刘冰瑜作主旨培训

养老服务中心负责人刘红英作“养老服务”政策知识解读的专题培训，从政策角度出发，系统讲解了经济困难老年人补贴、居家养老服务和甘肃省老年人入住公办养老机构操作规范。

△ 养老服务中心负责人刘红英作主旨培训

区委党校讲师闫雯针对职业礼仪做了专业培训。她强调礼仪是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现，作为民政工作人员，礼仪要体现在工作的方方面面，做到用心服务、言谈有方、进退有节、举止有度。

△ 区委党校讲师闫雯作主旨培训

社会事业股副股长者银霞通过梳理崆峒区民政局社会事务工作，重点介绍了困难群众补贴发放、未成年保护、社会事务等三项民政工作，旨在帮助参会人员培养民政思维及意识，努力把社会事务工作提高到一个新水平。

△ 社会事业股副股长者银霞作主旨培训

基层政权和社区治理股股长窦景明以“村民委员会能力提升和全省城乡社区治理创新试验区”为例，向参会人员介绍了民政工作的政策背景及政策优势。

△ 基层政权和社区治理股股长窦景明作主旨培训

一山一水理事姜雪花以“团队意识提升”为主题，分享了团队管理的相关知识，进一步表明团队的本质是协作，是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，要做好民政工作，应着重加强协理员的团结协作能力。

△ 一山一水理事姜雪花作主旨培训

通过此次培训，使全体协理员对民政工作相关政策和业务知识有了更深一层的理解和掌握，提高了大家对职业素养的认识，树立了团结协作交流的工作意识，使各方面能力得到了全面提升，进一步夯实了作为一名民政工作人员的基本功，为今后更好地推动工作和服务群众打下了坚实基础。