2020年9月15日至20日，甘肃一山一水环境与社会发展中心壹基金儿童服务站项目组前往天水市进行壹基金儿童服务站督导，项目组共走访了秦安县月十团公益协会、天水市大众心理健康服务中心、天水市陇右环境保育协会、张家川回族自治县曙光城乡社会发展中心、张家川博爱慈善服务中心五个机构。

9月15日中午，在站点党芸芸老师和邓平平老师的陪同下，项目组来到秦安县月十团公益协会运营的秦安映南儿童服务站。 

一进站点，就看到志愿者老师在组织孩子们看绘本，小朋友们都特别热情，见到有陌生人进来，纷纷向我们打招呼，“阿姨好”“阿姨好”，我们都被孩子们的热情打动了。

随后党芸芸老师介绍了儿童服务站的运营及活动开展情况，她表示社区有60％—70％是流动儿童，主要以进城务工人员的子女为主，儿童父母平常比较忙，孩子基本由爷爷奶奶照看，家庭教育相对匮乏，欠缺陪伴，导致大多数儿童的童年生活单调和孤独。考虑到此问题，站点工作人员在每天给予孩子耐心陪伴的同时，也比较重视孩子心理健康。此外站点老师还在活动设计时加入了一些安全教育、艺术类课程，让孩子可以劳逸结合，快乐的学习，一来丰富其业余生活，二来极大地提高了孩子的积极性和参与度。

随后在小朋友的邀请下，我也加入了他们阅读行列，和小朋友聊天时，一个很热情的小男孩说：“老师，我可喜欢来这边了，每次姐姐都会陪我来站点。”“我爸和我妈去干活了，家里只有我和姐姐两个人，姐姐现在在家看铺子。”小男孩话特别多，说话也比较幽默，“我小时候很可爱，有很多可爱的照片。”“我的弟弟妹妹把我的头都要气炸了，老师你知道为什么吗？因为他们太调皮了！”随后我从站点老师那儿了解到小男孩的家庭情况比较特殊，他的父亲进监狱了，母亲改嫁了，孩子则由爷爷奶奶照顾，家里有三个姐姐。党老师告诉我们小男孩其实是个内心自卑的人，他其实知道自己的父母的情况，但是总是在别人面前掩饰。针对此现象，项目组建议站点工作人员加强个案追踪，对其进行家访，给予孩子更多陪伴，关注该儿童成长。

9月16日，项目组来到天水大众心理健康服务中心运营的罗玉新村社区儿童服务站。

站长刘雪涛就儿童服务站所在社区及项目执行情况做了简要介绍，站点位于罗玉新村社区内，安全又便利，专门为社区年龄偏小的儿童提供了一间活动室。社区属于城乡结合部，附近有好几所学校，因此站点儿童数量稳定，平均每天都有25个儿童左右，有时候会达到50多个。

她谈到站点有很多会员老师，大都为二级心理咨询师，在闲暇之余会来站点为孩子开展心理健康教育讲座及心理辅导，目的是让站点儿童在认识自我的前提下认同自我。儿童期是人生发展的重要阶段，也是身心健康发展的关键时期。站点工作人员能够关注儿童心理健康，为儿童提供专业的心理疏导服务，这点值得我们学习和肯定。

刘雪涛老师表示今年是天水市大众心理健康服务中心执行儿童服务项目的第一年，有很多方面还不是特别熟悉，因工作人员本身不是相关专业毕业，所以在活动策划方面还是存在不足，站点在活动设计和项目传播中还需要继续向优秀站点学习。项目组戴婷婷就如何更好对站点宣传做了指导，她建议工作人员通过开展拓展性及互动式活动来加大站点宣传力度，提高站点知名度的同时，有效促进站点后期工作的顺利开展。

7月17日上午，项目组到达天水市陇右环境保育协会运营的麦积村儿童服务站。

站点位于麦积村的一个院子里，院子以前是供销社，现被机构租来用作儿童服务站的场地。项目负责人候菊红就儿童服务站的开展情况、工作人员自身的变化和大家做了分享和沟通。

首先，侯老师为我们介绍了站点开展的“叛逆期孩子的管理与沟通技巧”亲子活动，该活动由站点邀请的专业心理老师组织，主要针对青春期的性别认同、叛逆期的心理表象、与父母亲的分离等方面内容为孩子开展相关培训及讲座，孩子们都听得很认真，也都很积极。侯老师说因为前段时间罗志祥事件的发生，我们才意识到儿童性教育的重要性，孩子小的时候可以与父母发生亲密行为，但是长大了父母就应该注意，要学会与孩子分离，但是农村的家长都没有这个意识，因此我们要提高农村父母在这方面的意识。

随后她谈到自己和站点工作人员的变化，她说因自身性格外向，自己一直不喜欢“铁饭碗”，不喜欢循规蹈矩，从13年进入公益行业之后，发现这个行业挺适合自己的，打算一直干下去。师艳丽老师从大二开始就在机构做志愿者，毕业之后就开始负责儿童服务站，一直到现在，活动策划、方案撰写及协调沟通等方面能力都有所提升，已经完全和刚毕业时不同了。

7月17日下午，项目组抵达张家川回族自治县曙光城乡社会发展中心运营的曙光爱心儿童服务站。

站点老师李小五带我们走进了曙光爱心儿童服务站，一进站点我们的目光就被一排排非洲鼓所吸引，通过她的介绍，我们了解到这些非洲鼓是江苏的一家企业为了支持公益项目在前年的时候给机构捐赠的，上面的画都是由聋哑人亲自画上去的，之前老有人找他们借鼓，但是自从有了儿童服务站，再也不会轻易外借出去，谈话之余李小五老师也为我们简单展示了非洲鼓的打法。

她还为我们介绍了儿童做的手工花瓶，这些花瓶都是用废弃的、破旧的或者不用的塑料瓶制作而成的，通过胶水将毛线和纽扣等粘到瓶子上，再用干花装饰一下，一个手工工艺品就完成了。杨老师说这个活动孩子们都非常喜欢，她们自己也觉得特别有意义，不仅教会孩子形成节约资源、废物利用的概念，还让他们树立了环保意识。

站点服务儿童大都家庭情况相对特殊，生活条件也比较贫困。针对这些孩子，站点工作人员主要是为他们提供心理上的干预及有趣的户外活动，让孩子能有个放松的好心情，保证他们能够健康成长。杨小五老师打算后期继续利用站点资源，丰富儿童活动，组织更多户外活动，提高孩子与人交流的能力，让他们变得自信起来。

7月18日，项目组来到本次督导的最后一站——张家川博爱慈善服务中心运营博爱儿童服务站。

项目组先和站点工作人员向了解了站点情况，随后站点工作人员咸敬军带我们参观了站点的活动室，首先映入眼帘的是摆放整齐的一柜书，他介绍到书架是机构自己采购的，这些书籍有一部分是新浪的扬帆计划助学项目为机构捐赠的，还有一部分是当地图书馆政府采购并捐赠的，而且书籍内容都比较适合儿童阅读，孩子们来站点之后可以自行阅读，扩大自身阅读量。阅读可以提高个人修养，涵养民族气质，影响一个国家和民族的未来。站点能为孩子们提供这么多书籍，着实令人敬佩。

随后咸老师介绍了站点儿童所做的泥塑作品、彩绘娃娃以及水彩画，其中的一幅画吸引了我们的注意，画中写着“感谢意大利柏爷爷”，一开始我们以为这个柏爷爷是个是外国人，咸老师告诉我们他其实是个广东人，在澳大利亚做卫生纸生意，每年都会给机构捐赠棉衣，除了小孩的还有大人的，小孩的差不多一年有1000件，机构在收到这笔棉衣之后会先保证站点孩子的需求，然后再给当地家庭条件比较贫困的孩子捐赠。

他表示通过家访，他们了解了一些儿童的家庭情况、身体状况及特长，也了解到一些家长对站点的态度。儿童家长大部分都很支持孩子来站点，因当地溺水事件比较多，来站点的话他们不用担心孩子的安全问题，其次农村孩子普遍比较内向，来站点之后孩子变得更外向，没那么孤僻了。

站长感言

秦安县月十团公益协会 党芸芸：参与壹基金儿童服务站项目以来，我们设计的安全课堂、艺术课堂都很有意义，孩子们也都很喜欢，也希望我们是真切的帮到这些儿童的，但是我们还需要努力，让他们感受到更多的温暖及关爱！

天水市大众心理健康服务中心 刘雪涛：感谢你们提出的建议，非常中肯，让我们明白在组织一个活动时要发挥孩子的主动性，提高其积极性。在以后的活动设计中我们也会加入更多参与式、互动式的拓展性活动，更好地为儿童服务。

天水陇右环境保育协会 候菊红：我觉得儿童服务站还是要打破以前固有的模式，优化活动及课程设计，寻找合适的主题，开发适合的活动，制定课程大纲，不断探索更优质的服务模式。即到底要给儿童提供怎样的服务，对儿童的形成什么样的影响，这些都是我们要考虑的因素，而不单单只是辅导作业！

张家川回族自治县曙光城乡社会发展中心 杨小五：因站点服务儿童相对特殊，我们充分考虑儿童需求，结合儿童特点，加强户外活动，不仅仅是做一些剪纸和绘画。自户外活动开展以来，孩子们也开朗了很多，变得自信了起来，我觉得这就是我们成功的地方。

张家川博爱慈善服务中心 咸敬军：相比去年，今年又有一些外部力量加入站点，包括一些新的资源、新的老师及爱心人士等，这些都是对我们的鼓舞，看到更多人愿意加入服务站，我们也对未来项目执行更有信心。

在壹基金的大力支持下，2019年-2020年甘肃省、青海省共有41家公益机构为46个儿童服务站提供服务，甘肃一山一水环境与社会发展中心负责甘肃省壹基金儿童服务站的管理及能力建设工作。通过支持本地公益组织在乡村社区、城乡结合社区及灾后地区建立安全友好的儿童活动空间，为乡村留守儿童和城乡流动儿童提供参与式课外游戏活动、安全卫生教育和社会心理支持等服务，搭建社区儿童服务平台，保障儿童基本权利，助力儿童身心发展。